Згідно Закону України "Про захист прав споживачів" покупець має право обміняти або повернути товар якщо:
● товар не був у використанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
● товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
● збережено всі ярлики і заводське маркування;
● товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
● з дня отримання товару Покупцем пройшло не більше 14 днів.
Для обміну або повернення товару належної якості потрібно:
- відправити листа на нашу електронну пошту mwiz.ads@gmail.com
- або подзвонити за номером +380934258140 згідно графіку роботи інтернет-магазину.
Процес обміну/повернення займає до 3 робочих днів після отримання товару Продавцем.
Ми отримуємо товар і висилаємо аналогічний або повертаємо кошти.
Зворотню доставку оплачує покупець.
Умови повернення товару неналежної якості
Товаром неналежної якості вважається товар з дефектом чи деформацією, неповний комплект. У випадку отримання клієнтом товару неналежної якості, оформлюється обмін за рахунок компанії або повернення коштів в повному обсязі.
Покупець має право обміняти/повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання.
Для обміну або повернення товару неналежної якості потрібно:
- відправити листа на нашу електронну пошту mwiz.ads@gmail.com
- або подзвонити за номером згідно +380934258140 графіку роботи інтернет-магазину.
Процес обміну та повернення займає до 3 робочих днів після отримання товару продавцем. Ми отримуємо товар і висилаємо аналогічний або повертаємо кошти.
Зворотню доставку оплачуємо ми.
Хто оплачує доставку
Якщо товар неналежної якості, то ми оплачуємо зворотню доставку. Якщо товар належної якості зворотню доставку оплачує покупець.
Повернення коштів:
Ми повертаємо кошти протягом 3 робочих днів з моменту отримання товару Продавцем.
Ми повертаємо кошти на картку, з якої отримали оплату.
Реквізити для відправлення товару при поверненні/обміні
Отримувач: Васюхник Вадим, +380934258140
м. Київ, відділення "Нова Пошта" №48, вул. Михайла Бойчука, 7/11